Noida News: Zomato से सैंडविच मंगाया, खोला तो अंदर से प्लास्टिक का पूरा दस्ताना निकला!
Noida News: नोएडा के निवासी सतीश सरावगी ने भूख मिटाने के लिए Zomato से सैंडविच ऑर्डर किया. फिर सैंडविच के आने के बाद उन्होंने खाना शुरू किया. लेकिन उन्हें सैंडविच में स्वाद नहीं आया. जब सतीश सरावगी ने सैंडविच अच्छे से देखा, तब उसके अंदर एक प्लास्टिक का दस्ताना (Glove) पाया. सतीश सरावगी ने इसकी शिकायत सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट के जरिए की. (Noida News) जो कुछ ही देर में वायरल हो गया. इसे लेकर जोमैटो और ऑर्डर भेजने वाली कंपनी, दोनों ने माफी मांगी है.
वायरल पोस्ट के मुताबिक, सतीश सारावागी ने सलाद डेज से जोमैटो के जरिए दो सैंडविच ऑर्डर किए थे. एक ब्रोकली, कॉर्न और तुलसी पेस्टो के साथ खट्टे बैगेट में. दूसरा स्मोक्ड कॉटेज चीज़ और पेपर सैंडविच. सतीश सरावगी ने अपना अनुभव शेयर करते हुए लिखा,
मैंने एक सैंडविच ऑर्डर किया और खाने में एक दस्ताना मिला! ये अस्वीकार्य है और हाइजिन संबंधी गंभीर चिंता का विषय है. (Noida News) प्लीज इसकी जांच करें और जल्द से जल्द जवाब दें.
मामले में फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो की भी प्रतिक्रिया आई. पोस्ट में कॉमेंट करते हुए जोमैटो ने माफी मांगी और कार्रवाई का वादा किया. कंपनी ने अपने जवाब में लिखा,
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ये सुनकर हम बेहद हैरान हैं. हम सोच भी नहीं सकते कि ये आपके लिए कितना परेशान करने वाला रहा होगा. (Noida News) प्लीज हमें कुछ समय दें. ताकि हम इस बारे में अपने रेस्टोरेंट पार्टनर से बात कर सकें. हम इस बारे में आगे बात करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे.
‘सलाद डेज’ नाम के फूड आउटलेट ने ये ऑर्डर डिलीवर किया था. उसने भी तुरंत इस पर अपनी प्रतिक्रिया दी. आउटलेट ने ग्राहक को आश्वासन दिया कि मामले को सुलझा लिया गया है. अपने जवाब में उन्होंने लिखा,
हम इस मामले को बेहद गंभीरता से ले रहे हैं. हमने अपनी क्लालिटी एस्यूरेंस टीम के साथ तुरंत गहन जांच शुरू कर दी है. इस किचन को अर्जेंट रिव्यू के लिए फ्लैग किया गया है. प्लीज हमें अपने कॉन्टैक्ट डिटेल्स डीएम करें. ताकि हम सीधे संपर्क कर सकें और ये सुनिश्चित कर सकें कि इस समस्या का उचित समाधान हो.
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बाद में जोमैटो ने फिर मामले पर अपना पक्ष रखा. जोमैटो ने बताया कि उन्होंने अपने रेस्टोरेंट पार्टनर के साथ जांच शुरू कर दी है. और जांच पूरी होने तक आउटलेट से डिलीवरी भी रोक दी है. (Noida News) जोमैटो ने कहा कि फूड की सुरक्षा और स्वच्छता उनके लिए सर्वोपरि है.
बता दें कि ये पहली बार नहीं है, जब इस तरह की घटना सुर्खियों में आई हो. जोमैटो को लेकर बीते कई सालों में कई लोगों ने ऐसी शिकायतें की हैं.
